Versand und Retouren

Versand

Bestellungen aus der Schweiz und Liechtenstein versenden wir ab unserem Schweizer Lager — ohne Zoll und ohne Einfuhrsteuer, Zustellung in der Regel innert 1–2 Werktagen. Alle übrigen Länder beliefern wir europaweit ab unserem EU-Lager. Peptide werden lyophilisiert und temperaturgeschützt versandt. Ab CHF 27.00 versandkostenfrei, sonst pauschal CHF 3.75. Bestellungen über CHF 93.00 enthalten gratis 10 ml bakteriostatisches Wasser. Der Versand erfolgt, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist — bei Krypto nach der Bestätigung, bei Banküberweisung nach Eingang auf unserem Konto.

Mengenrabatt

Ab 3 Peptid-Vials pro Bestellung gilt automatisch ein Mengenrabatt: 5 % ab 3, 10 % ab 5, 15 % ab 10 Vials, auch wenn Sie verschiedene Produkte kombinieren. Bakteriostatisches Wasser und Essigsäure zählen nicht mit und werden nicht rabattiert. Der Mengenrabatt ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar, zum Beispiel mit dem Code WPEPS5; es gilt automatisch der höchste Rabatt. Gratisversand und Gratis-Wasser richten sich nach dem Warenwert vor Rabatt.

Retouren

Da es sich um Forschungsreagenzien handelt, sind geöffnete oder temperaturempfindliche Artikel vom Umtausch ausgeschlossen. Kommt eine Sendung falsch an, melden Sie sich bitte innert 7 Tagen über das Kontaktformular — wir bringen das in Ordnung.

Garantie bei Transportschaden

Kommt ein Paket beschädigt an oder ist ein Vial zerbrochen oder fehlt, melden Sie es innert 7 Tagen nach der Zustellung über das Kontaktformular, mit Ihrer Bestellnummer, und halten Sie Fotos von Paket und Inhalt bereit. Wir liefern Ihnen kostenlos Ersatz; ist das nicht möglich, erstatten wir die betroffenen Artikel. Diese Garantie gewähren wir freiwillig und zusätzlich; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.